مجلة ريحان للنشر العلمي مجلة علمية، محكمة، شهرية، مفتوحة الوصول
المستخلص:هدفت الدراسة لقياس مستوى الرضى لدى المجتمع عن جودة الرعاية الصحية التي تلقوها في المناطق المحررة بسوريا، وخرجت الدراسة بأن الرضى العام للمرضى عن الرعاية الصحية التي تلقوها في المناطق المحررة قريبة من المقبول حيث بلغت 2.88 من أصل 5، كما أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بأبعاد جودة الخدمات الصحية في الداخل السوري والنظر لها على أنها نظام متكامل من الخدمات عن طريق نشر ثقافة الجودة في المستشفيات.
الكلمات المفتاحية: جودة الخدمات – الرعاية الصحية – المرضى – رضا المرضى
سارة الحمود العبيد – جامعة الزهراء -غازي عنتاب
